ร่วมงานกับเอชเอสบีซี

จากประสบการณ์ของดิฉัน หลังจากที่ได้เข้าร่วมโปรแกรมนี้แล้วก็คิดว่าทักษะในการปรับตัวนั้นเพิ่มขึ้นมากอย่างเห็นได้ชัด  ระหว่างที่ฝึกอยู่ คุณจะต้อง rotate ไปอย่างน้อยในสามหน้าที่การงานซึ่งคุณก็ถูกคาดหวังว่าจะต้องสามารถรับบทบาทหน้าที่ที่ท้าทายนั้นได้  ในการที่จะประสบความสำเร็จนั้น คุณจะต้องมีความคิดด้านบวก ความยืดหยุ่นและปฎิภาณในการบริหารจัดการกับหน้าที่การงานที่ท้าทาย ในขณะที่ยังสามารถสำรวมได้ในสถานการณ์ที่คับขัน

ตลอดระยะเวลาที่ฝึกอยู่ในโปรแกรม management trainee ดิฉันได้มีโอกาสมากมายและมีความท้าทายที่จะต้องหาแนวทางใหม่ๆเพื่อทำธุรกิจ  การที่จะต้องคิดสร้างสรรค์หาหนทางเพื่อคลี่คลายปัญหา ในขณะที่ต้องดูแลสถานภาพของทีมงานเรา เป็นเพียงส่วนหนึ่งของความท้าทายเพื่อที่จะเป็น management trainee ที่ประสบความสำเร็จได้

การให้ความสำคัญกับความแตกต่างของแต่ละบุคคล
ในฐานะที่เราเป็นองค์กรนานาชาติ ด้วยสถานที่ทำการมากกว่า 8,000แห่งทั่วโลกดิฉันได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของความแตกต่างของแต่ละบุคคลทั้งในและระหว่างองค์กรโดยดิฉันมีโอกาสได้ร่วมงานกับคนที่มาจากต่างวัฒนธรรมมากมาย  การเข้าใจและการเคารพในความคิดและความแตกต่างของกันและกันเป็นปัจจัยสำคัญในการร่วมงานกับผู้อื่นได้อย่างสำเร็จ เอชเอสบีซีเห็นความสำคัญของความแตกต่างของแต่ละบุคคลทำให้ดิฉันได้ค้นพบวิธีการจัดการบุคคลเพื่อนำมารับมือกับสถานการณ์ต่างๆและเพื่อเพิ่มการปฎิบัติงานรวมถึงพัฒนาทักษะที่เป็นเฉพาะของตัวเอง

การชักจูงผู้อื่น
เอชเอสบีซีได้ทำการในสภาพแวดล้อมที่มีความแข่งขันสูง ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จคือความสามารถที่จะทำให้เกิดสถานการณ์ที่ทำให้ชนะทั้งสองฝ่าย ทั้งตัวเราและลูกค้า ซึ่งทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับความสามารถที่จะชักจูงผู้อื่น สามารถทำให้เขารู้สึกมีส่วนร่วม มีวิธีการนำเสนอที่น่าสนใจ และสามารถตอบคำถามที่ท้าทายได้อย่างมั่นใจ  ตลอดระยะเวลาที่ฝึกอยู่ในโปรแกรมนี้ ดิฉันมีโอกาสมากมายที่จะพัฒนาทักษะการชักจูงผ่านทางห้องเรียนและประสบการณ์จากการทำงานจริง

ด้วยเครือข่ายของเอชเอสบีซี ตัวโปรแกรมได้ให้โอกาสผมสร้างสัมพันธภาพที่แข็งแกร่งขึ้น จากการได้รู้จักคนใหม่ๆและที่น่าสนใจ  มันทำให้ผมตระหนักได้ว่าการรับฟังผู้อื่นเป็นทักษะที่มีความจำเป็นอย่างมาก และมันไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่ทำให้ชำนาญ  ยิ่งเรารับฟังมากเท่าไหร่ เรายิ่งเข้าใจและสามารถทำงานร่วมกันได้ดีมากขึ้นเท่านั้น  โดยสรุปแล้ว มันช่วยให้ผมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและเต็มสักยภาพเพื่อที่จะทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ทั้งด้านธุรกิจและส่วนตัว

ความรู้และการสร้างเครือข่ายเป็นปัจจัยหลักในการพัฒนาสายอาชีพและประสบความสำเร็จในเอชเอสบีซี  จากการเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม management trainee ที่เอชเอสบีซีนี้ ไม่เพียงแต่ดิฉันได้มีโอกาสได้พบปะแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับบุคคลมากมาย เช่น Chairman, Group CEO และผู้ฝึกงานจากทั่งโลกแล้ว ดิฉันยังมีโอกาสที่ได้ไปเรียนรู้งานฝ่าย international banking และแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงานจากเครือข่ายทั้งในประเทศและทั่วโลก  ที่เอชเอสบีซี ความรู้และการสื่อสารไม่มีที่สิ้นสุด

โปรแกรม management trainee ได้สอนวิธีการทำงานด้วยเป็นทีมกันอย่างมีประสิทธิภาพ การฝึกอบรมช่วยให้ความสามารถในการจัดการต่างๆดีขึ้น โดยสนันสนุนให้กล้าตัดสินใจ การแก้ปัญหาเป็นกลุ่ม การพัฒนาทางแก้ปัญหา และการเห็นความสำเร็จของกลุ่มมาก่อนส่วนตัว นอกจากนี้ ทุกคนยังได้ทักษะด้านธุรกิจใหม่ๆ และเอชเอสบีซีเโดยรวมองก็จะเพิ่มผลผลิตได้มากขึ้น

ปัจจัยของความสำเร็จในการเป็น operations management trainee (OMT) คือการเรียนรู้ที่มีอย่างต่อเนื่อง  เอชเอสบีซีได้ให้โอกาสผมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆเสมอจากการได้ rotate ในสายงานที่มีความรับผิดชอบที่แตกต่างกันไปอย่างสม่ำเสมอ  ในเอชเอสบีซีการเรียนรู้ไม่มีวันจบแค่การสามารถทำตามเป้าหมายเหลือการบรรลุวัตถุประสงค์  นั่นก็เพราะมีสิ่งที่ท้าทายเรามากขึ้นเข้ามาเสมอ จึงทำให้ได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆจากองค์กรนี้ทุกวัน 

ทีมงานที่นี่ให้โอกาสผมได้เรียนรู้ ไม่เพียงแต่จากเพื่อนร่วมงานและหัวหน้าของผม แต่ยังจากทุกหน่วยงานที่ทำให้ผมได้เห็นแนวความคิดที่มีประโยชน์ต่อการเข้าใจปัญหาและสามารถหาทางแก้ปัญหาได้ นี่ยังได้ครอบคลุมไปถึงการสำนึกและการเห็นคุณค่าของความแตกต่างของประสบการณ์และวัฒนธรรม ซึ่งผมเองก็ดีใจที่ได้ทำงานกับคนเหล่านี้  สัมพันธภาพทั้งแบบวิชาชีพและส่วนตัวได้พัฒนาขึ้น ซึ่งการทำงานที่นี่เป็นหนึ่งในจุดเด่นของชีวิตการทำงานของผมเลย

ตั้งแต่ผมได้ร่วมงานกับเอชเอสบีซีในฐานะ OMT ผมรู้สึกประทับใจกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่นี่ โดยเฉพาะในการแลกเปลี่ยนความรู้และการเปิดรับการสื่อสาร  เพื่อนร่วมงานนั้นสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและความรู้อย่างเปิดเผย  โดยสื่อในการสื่อสารนั้นช่วยได้และมีประสิทธิภาพมาก  ซึ่งสิ่งแวดล้อมแบบนี้นี่เองที่ทำให้เกิดประโยชน์ต่อเอชเอสบีซี  ตัวทีมงานและตัวผมเองด้วยเช่นกัน

การเชื่อใจกัน
หนึ่งในโอกาสที่ดีมากที่สุดในฐานะ management trainee คือการได้พบปะและการร่วมงานกับคนหลากหลายประเภท  ผมเชื่อว่าการทำงานกับคนหลากหลายประเภทแบบนี้นั้นขึ้นอยู่กับความไว้เนื้อเชื่อใจ  ที่เอชเอสบีซี เราจัดการกับปัญหาทุกเรื่องด้วยความซื่อสัตย์และยุติธรรม เพื่อที่จะพส่งเสริมความไว้วางใจทั้งในทีมงานตลอดจนทุกแผนกและหน่วยงาน

หลังจากที่ดิฉันเข้าร่วมโปรแกรม management trainee ดิฉันได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆมากมาย  โดยเฉพาะเรื่องของข้อดีและข้อด้อยของตัวเอง และในเรื่องไหนบ้างที่ควรจะพัฒนา  ดิฉันยังได้มีโอกาสได้เรียนรู้ถึงแผนกตัวเอกจากการ rotation และการฝึกอบรม ซึ่งได้ช่วยพัฒนาทักษะด้านวิชาชีพและด้านการจัดการ และวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและเต็มสักยภาพ  นอกจากนี้ ดิฉันยังมีความกล้าที่จะรึเริ่มอะไรมากขึ้นจากโปรแกรมนี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผลักดันให้ดิฉันประสบความสำเร็จในสายอาชีพของฉันที่เอชเอสบีซี